• Вконтакте
  • Инстаграм
  • Google+


Обмен и возврат товаров

Если придя домой после получения посылки от нас, Вы вдруг обнаружили, что пара, заказанная Вами по какой-либо причине Вам не подходит, у Вас всегда есть возможность обмена или возврата Вашего заказа в течении 14 дней с момента получения посылки.


Перед тем, как вернуть нам товар убедитесь в том, что:


  • В коробку вложена расходная накладная (изначально находится в коробке с товаром);
  • Заполнен бланк возврата;
  • Пара, которую Вы нам возвращаете, имеет товарный вид;
  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

Если Вам необходимо сделать замену размера илиже модели, перед осуществлением возврата перезвоните в наш контакт центр пономеру 0800 50 97 97(бесплатная горячая линия) для того, чтобы сообщить об этомоператору. Для того, чтобы после получения Вашего возврата, мы смоглинезамедлительно выслать Вам пару для обмена.



В случае, если Вы хотите осуществить полный возврат,заполните все необходимые данные в бланке возврата. После получения Вашей посылки наш менеджер дополнительно с Вами свяжется для уточнения информации.Возврат средств происходит в течении суток после обработки возврата.